در زمان سفر های هوایی اگر چمدان ما در اتوبوس جا بماند چه باید بکنیم

سفرهای هوایی معمولا چالش و نگرانی نسبتا زیادی را برای افراد به همراه دارند. شلوغی فرودگاه‌ها و ازدحام جمعیت در هنگام برگزاری یک پرواز یا نشستن هواپیما در فرودگاه، می‌تواند کمی شما را گیج و نگران کند. این سردرگمی می‌تواند باعث شود که چمدان تان را در هر جایی از فرودگاه جا بگذارید. در برخی از مواقع دیده شده است که افراد در سفرهای هوایی چمدان خودشان را در اتوبوس جا می‌گذارند. در چنین شرایطی می‌توان با انجام یک سری اقدامات، چمدان گم شده را پیدا کرد. اگر جزء مسافرینی هستید که چمدان و وسایل خود را در اتوبوس جا گذاشته اید و نمی‌دانید که برای پیدا کردن وسایل خود چه کاری انجام دهید، این مقاله را بخوانید.

جا ماندن چمدان در سفرهای هوایی

همواره به مسافرین تاکید می‌شود که در سفرهای هوایی و زمینی مراقب وسایل خودشان باشند. اما متاسفانه به دلیل استرس سفر یا دغدغه‌هایی که در ذهن مسافرین وجود دارد، ممکن است برخی از مسافرین در سفرهای هوایی چمدان خودشان را در فرودگاه یا اتوبوس جا بگذارند. در چنین شرایطی باید پیگیری‌های زیادی برای پیدا کردن چمدان جا مانده در اتوبوس‌ها انجام شوند.

مسافرانی که با مشکل جا ماندن چمدان در اتوبوس فرودگاه مواجه شده اند، می‌توانند از پرسنل اطلاعات فرودگاه کمک بگیرند. معمولا پرسنل فرودگاه با توجه به تجربه ای که در این زمینه دارند، به مسافران برای پیدا کردن چمدان کمک می‌کنند. البته اگر به محض پیاده شدن از اتوبوس متوجه شدید که چمدان و وسایل شما در اتوبوس جا مانده است، می‌توانید از مسئول حمل و نقل داخل فرودگاه که معمولا در کنار اتوبوس حضور دارد، کمک بخواهید. در صورت امکان پس از بازگشت اتوبوس به محل مورد نظر، می‌توانید وسایل خودتان را از اتوبوس خارج کنید و به سفر خود ادامه دهید.

آیا جا ماندن چمدان در اتوبوس فرودگاه، برای فرودگاه مسئولیتی ایجاد می‌کند؟

نکته مهمی که مسافران باید به آن توجه کنند، این است که جا ماندن چمدان در سفرهای هوایی تحت مسئولیت فرودگاه است. اما فقط در شرایطی که وسایل مسافران توسط فرودگاه جابجا شود. به طور مثال اگر وسایل را به فرودگاه تحویل داده باشید و در هنگام تحویل بار، چمدان خودتان را تحویل نگیرید، فرودگاه موظف است که به شما غرامت پرداخت کند. اما در صورتی که به دلیل سهل انگاری و بی توجهی خودتان در زمان سفرهای هوایی، چمدان در فرودگاه یا اتوبوس آن جا بماند، فرودگاه مسئولیتی در قبال این موضوع ندارد. اگرچه پیگیری‌هایی برای پیدا کردن چمدان انجام می‌شوند، اما باز هم فرودگاه ملزم به پرداخت غرامت و جریمه نیست.

اقدامات لازم پس از جا ماندن چمدان در اتوبوس فرودگاه

پس از جا ماندن چمدان در اتوبوس فرودگاه، باید حتما درخواست خودتان را برای جستجوی چمدان به ماموران فرودگاه اعلام کنید. در این زمان اگر عکس از چمدان خودتان گرفته باشید، ماموران راحت تر می‌توانند به جستجوی چمدان شما بپردازند. به طور کلی، اقدامات زیر پس از جا ماندن چمدان در اتوبوس فرودگاه باید انجام شوند:

مراجعه به دفتر اشیاء گمشده

در اولین قدم برای اینکه چمدان جا مانده در اتوبوس فرودگاه را پیدا کنید، باید به دفتر اشیاء گمشده مراجعه نمایید. معمولا اگر چند روز از سفرهای هوایی بگذرد و وسایل در اتوبوس باقی مانده باشند، این وسایل به دفتر اشیاء گمشده در فرودگاه تحویل داده خواهند شد. اگر تصویری از چمدان خودتان داشته باشید، می‌توانید آن را به مامور فرودگاه ارائه کنید تا دقیقا چمدان‌تان را به شما تحویل دهد. در غیر این صورت باید جزئیات چمدان را مانند رنگ و مدل به ماموران فرودگاه توضیح دهید.

ثبت گزارش کتبی

در اکثر مواقع چمدان‌های جا مانده در اتوبوس در عرض چند ساعت به دفتر اشیاء گمشده تحویل داده می‌شوند و افراد می‌توانند آن‌ها را تحویل بگیرند. اما در صورتی که چمدان شما پیدا نشد، می‌توانید درخواست خودتان را برای بررسی چمدان گم شده و جا مانده ثبت کنید. برای این کار باید به دفتر اشیاء گمشده در فرودگاه بروید و فرم مربوط به درخواست جستجوی چمدان را پر کنید. با نوشتن تمامی جزئیات چمدان و ضمیمه کردن عکس و محتویات داخل چمدان، می‌توانید به پیدا شدن سریع تر آن کمک بسیار زیادی کنید.

نکته مهم برای جستجوی چمدان در فرودگاه

یکی از مهم ترین مواردی که باید در سفرهای هوایی و گم شدن چمدان در فرودگاه‌ها به آن توجه داشته باشید، مهلت زمان در نظر گرفته شده برای بررسی چمدان گم شده است. برخی از افراد تصور می‌کنند که هر زمانی می‌توانند به جستجوی چمدان گم شده بپردازند. اما واقعیت این است که طبق قوانین فرودگاه‌ها، فقط تا 7 روز پس از گم شدن چمدان، می‌توان درخواست جستجوی چمدان را در فرودگاه ثبت کرد. بنابراین بهتر است که در همان ساعات اولیه درخواست جستجوی چمدان را ثبت کنید.

تجربه سفرهای هوایی ایمن با بوکینگ

هدف از ارائه این مقاله، کمک به افرادی بود که در سفرهای هوایی با مشکل جا ماندن چمدان خودشان در اتوبوس فرودگاه مواجه شده اند. در صورتی که شما هم به سفر با هواپیما علاقه مند هستید، می‌توانید با خرید بلیط هواپیما از طریق سایت بوکینگ، برنامه ریزی مناسبی برای سفرهای هوایی انجام دهید. سایت بوکینگ به صورت حرفه ای در زمینه خدمات گردشگری فعالیت می‌کند و امکان رزرو بلیط هواپیما را با کمترین هزینه برای سفرهای خارجی و داخلی به شما می‌دهد.