چرا اختلال بانک ها درست نمی شود؟
دستور پرداخت پایا و انتقال وجه در روز شنبه و یکشنبه 13و 14 تیر اختلال دارند؟
علی رغم وعده وزیر اقتصاد که گفته بود خدمات بانک ها به زودی برمی گردد نه تنها گشایشی حادث نشد بلکه اوضاع بدتر هم شد
شایانیوز- در حالی که شورای هماهنگی بانک ها اعلام کرده بود که ارائه خدمات پایا و سانتا در روزهایی که به مناسبت تشییع رهبر شهید تعطیل هستند همانند روزهای عادی (غیرتعطیل رسمی) و شامل چهار چرخه است اما بررسی ها نشان می دهد از روز گذشته در تسویه پایا اختلالاتی وجود دارد و بعضا با گذشت 24 ساعت هنوز تسویه پایا صورت نگرفته است.
این در حالی است که سه هفته پس از اختلال گسترده در چهار بانک مهم کشور، هنوز پاسخ روشنی درباره منشأ دقیق حادثه ارائه نشده است؛ اما آنچه از میان اظهارات مسئولان و نمایندگان مجلس بیرون میآید، تصویری نگرانکننده از آسیبپذیری شبکه بانکی ترسیم میکند.
محمدسعید طباطبایی، مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک، با تایید پیچیدگی و گستردگی بسیار بالای این رخداد، مرجع بررسی را «مرکز افتا» معرفی کرده و درباره علت تاخیر طولانی در بازگشت سامانهها میگوید: «دلیل اصلی زمانبر بودن این فرآیند، معماری سامانه است. این سامانه بر روی سختافزارهای مینفریم شرکت IBM اجرا میشود. راهاندازی مجدد سرویسها بر روی این ماشینها ذاتاً فرآیندی بسیار زمانبر است. اساساً این تجهیزات به گونهای طراحی شدهاند که یکبار نصب و پیکربندی میشوند و سالها بدون اختلال به فعالیت ادامه میدهند. در شرایط عادی، راهاندازی مجدد چنین ماشینهایی ممکن است چند هفته و حتی چند ماه زمان ببرد.»
این در حالی است که میثم ظهوریان، عضو کمیسیون اقتصادی مجلس، با طرح ادعایی جدید عملاً از تداوم حملات خبر داده و میگوید درست در شنبهای که گذشت، حمله جدیدی به زیرساختهای شبکه بانکی صورت گرفته که برای مهار آن، ارائه خدمات بینبانکی برای چند ساعت متوقف شده است.
کنایه بابک زنجانی به وزیر اقتصاد به بهانه اختلال بانک ها
بابک زنجانی در صفحه شخصی خودش نوشت: بیش از بیست روز از اختلال در بانک های بزرگ دولتی گذشته و پرداخت حقوق کارکنان دات وان با این حجم گسترده از نیروی انسانی و 36 شرکت بزرگ با زحمت فراوان و از مسیرهای غیر متعارف انجام شد.
در این مدت پاسخگویی به صدها تعهد مالی و عملیاتی روزها به تعویق افتاد و خسارت های سنگینی به بنگاه های اقتصادی وارد شد.
با این حال وزیر اقتصاد پس از گذشت بیست روز واکنش نشان داده و دستور پیگیری صادر کرده است.
اشاره بابک زنجانی به صحبت های مدنی زاده که گفته بود: وعده داد: «خدمات بانکهای صادرات، ملی، تجارت و توسعه صادرات برمیگردد و طبق قولی که داده شد، روز شنبه خدمات اصلی که به مردم ارائه میشود به سیستم بازخواهد گشت. هیچ دیتایی نیز نشت نکرده است.»
وزیری که برای درک و واکنش به بحرانی با این ابعاد 20 روز زمان نیاز دارد از واقعیت های اقتصادی کشور فاصله دارد و نمی تواند نقش موثری در مدیریت آن ایفا کند و درکی از پول ندارد.
اما تجربه کاربران در خصوص وضعیت بانک ها در این روزها چیست؟
- از شش حساب بانک ملی، موجودی سه حساب که تراکنش اخیری نداشته اند بعضا قابل مشاهده هست. برای سه حساب دیگری که اخیرا تراکنش داشته هیچ موجودی نمایش نمی دهد. کارت هم ندارم و تقریبا همه چیز بلوکه هست.
- شماره حسابی که در سجام تعریف شده و مربوط به تجارت یا صادرات است دچار اختلال است و پول من از صندوق سرمایهگذاری برداشت ولی به حساب تجارت واریز نشده است و در هوا معلق است،راه حل صندوق، افتتاح حساب در بانکی که اختلال ندارد و جایگزینی شماره حساب در سجام است
- هنوز اختلال برطرف نشده است مهمترین پول اینجانب در یکی از حسابهای بانک ملی بلوکه شده و امکان انتقال هم وجود ندارد. هفته کذشته یکصد میلیون تومان بدهی خود را با نرمافزار بام و با سرویی پایا به حسابی در بانک ملت انتقال دادم تاکنون نه به حساب مقصد واریز شده و نه به حساب مبدا بازگشت شده است.
- اختلال های واریز وجه به حساب- مانده گیری-صورت حساب- مثل روز اول اختلال همین طوری بدون اصلاح مانده اند-کار ندانی و ناتوانی هم حدی دارد-
- امکان جابجا کردن وجه بغیر از کارت به کارت باسقف پانزده میلیون تومان وجود ندارد.جالبتر اینکه سیستم بجای پوزش از مشتری، این روش پرهزینه را توصیه میکند.در واقع در این مدت اختلال، عایدی بانک از جیب مشتری کاملا افزایش یافت...علی برکت الله
- من با اینترنت بانک صادرات مشکل دارم و اصلأ امکان ورود با صفحه کاربری خود را ندارم. علت را هم نقص فنی در سیستم مرکزی بانک اعلام می کند.
- پس از اعلام رفع مشکل در بانک صادرات، بنده صبح روز شنبه ششم تیرماه از طریق اپلیکیشن بانک صادرات میلعی را از حساب قرض الحسنه به حساب خودم در همان بانک صادرات کارت به کارت کردم، انتقال وجه درون بانکی صادرات، علیرغم کسر مبلغ از حساب اول، پس از گذشت هشت روز هنوز مبلغ مذکور به حساب کوتاه مدت واریزنشده است.
